politique de confidentialité

Le respect de votre vie privée est important pour nous. RF Packaging conçoit et fabrique des emballages pour cosmétiques et produits d'hygiène personnelle (tubes, flacons, vaporisateurs, contenants airless et à pompe sous vide, et emballages rechargeables) pour les marques, les distributeurs et les sous-traitants du monde entier. Cette politique explique quelles données nous collectons, pourquoi, comment nous les utilisons et les protégeons, ainsi que vos droits et obligations.

 

Qui sommes-nous ? RunFang Packaging, sise au n° 4, avenue Qionghua, ville de Hangji, Yangzhou, province du Jiangsu, Chine, est le responsable du traitement des données personnelles décrites ici. Contact : [rf0103@rf-packaging.com] ou [86-18061177043]. Notre représentant au sein de l’UE (RGPD, art. 27), établi en France, peut également être contacté : [Synertrade FR SAS, 9 rue du Bat d’Argent, 69001 Lyon, France].

 

Ce que nous collectons et pourquoi. Lorsque vous nous contactez pour une demande de renseignements, un devis ou une commande, nous recueillons vos nom, entreprise, adresse e-mail professionnelle, numéro de téléphone, pays, adresses de livraison et de facturation, les produits qui vous intéressent, les fichiers graphiques ou de marque blanche que vous nous envoyez, vos informations de paiement et vos messages. Notre site web enregistre votre adresse IP, le type de navigateur utilisé, les pages consultées et votre localisation approximative grâce aux cookies. Ces informations nous permettent de vous répondre, d'établir un devis, de vous envoyer des échantillons, de fabriquer et d'expédier votre commande, d'organiser le transport et le dédouanement, de vous facturer et de garantir la sécurité de nos systèmes. Le traitement de ces données repose sur l'exécution d'un contrat, nos obligations légales, nos intérêts légitimes et votre consentement à recevoir des communications marketing, que vous pouvez retirer à tout moment. L'adresse de livraison et le numéro de téléphone sont obligatoires sur les documents d'expédition et de douane ; nous ne pouvons donc pas effectuer la livraison sans ces informations.

 

Ce qui est protégé, et ce que nous ne faisons jamais. Vos données de navigation, d'inscription et de demande, le contenu de vos messages, vos fichiers graphiques et de marque privée, votre historique de commandes et vos références de paiement sont confidentiels. Nous ne les vendons, ne les louons, ne les publions ni ne les échangeons jamais, nous ne les divulguons jamais à d'autres clients et nous ne réutilisons jamais vos fichiers graphiques, moules ou outillages pour un autre acheteur. Nous n'établissons aucun profilage vous concernant et nous ne prenons aucune décision automatisée à votre sujet.

 

Avec qui nous le partageons. Seuls les transporteurs, transitaires et courtiers en douane qui livrent vos marchandises, nos banques et prestataires de paiement, nos fournisseurs d'hébergement et informatiques, ainsi que nos comptables et avocats — en vertu de contrats écrits, uniquement sur nos instructions — et les autorités lorsque la loi l'exige.

 

Cookies. Les cookies nécessaires permettent au site de fonctionner. Les cookies analytiques et de préférences ne sont installés qu'avec votre consentement ; notre bannière vous permet de les accepter ou de les refuser, et vous pouvez modifier votre choix à tout moment.

 

Transferts. Notre entreprise est basée en Chine ; les données y sont donc traitées, tandis que nos prestataires le sont ailleurs. Les transferts de données depuis l’EEE ou le Royaume-Uni sont soumis aux clauses contractuelles types ; n’hésitez pas à nous en demander une copie.

 

Rétention. Demandes de renseignements et devis [24] mois ; commandes, factures, paiements et documents douaniers conformément à la législation fiscale et douanière 10 ans ; fichiers d'illustration, de moule et d'outillage pour votre projet plus 10 ans ; documents marketing jusqu'à ce que vous vous désinscriviez.

 

Vos droits. Vous pouvez demander l'accès à vos données, leur rectification, leur suppression ou une copie, limiter leur traitement ou vous y opposer, retirer votre consentement ou vous désinscrire des communications marketing — envoyez un courriel à [rf0103@rf-packaging.com] ; nous vous répondrons dans un délai d'un mois. Les résidents de l'EEE et du Royaume-Uni peuvent également déposer une plainte auprès de leur autorité de contrôle ou contacter notre représentant au sein de l'UE.

 

Résidents de Californie. Nous ne vendons pas vos informations personnelles et nous ne les partageons pas à des fins de publicité comportementale ciblée. Pour consulter, corriger ou supprimer vos informations, ou pour vous désinscrire, veuillez envoyer un courriel à [PRIVACY CONTACT EMAIL] en indiquant « Demande de confidentialité Californie ». Nous répondons sous 45 jours et ne pratiquons aucune discrimination.

 

Sécurité. Les données transitent par une connexion HTTPS/TLS chiffrée (repérez le cadenas). L'accès interne est limité au personnel autorisé, et nos serveurs sont sauvegardés, mis à jour et surveillés. Les paiements par carte sont traités par notre prestataire de paiement ; nous ne conservons jamais l'intégralité de votre numéro de carte.

 

Enfants, liens et changements. Notre site est destiné aux acheteurs professionnels et non aux enfants de moins de 16 ans. Les sites externes auxquels renvoient des liens appliquent leurs propres politiques. La version la plus récente de cette politique est toujours disponible ici.

 

Contact. Vous pouvez nous contacter par courriel à l'adresse rf0103@rf-packaging.com, par téléphone au +86 1806 117 7043 ou par courrier à l'adresse suivante : Yangzhou Runfang Plastic Packaging Material Co., Ltd., n° 4, avenue Qionghua, ville de Hangji, Yangzhou, province du Jiangsu, Chine. Nos règles de confidentialité et de sécurité sont communiquées à tous les employés et appliquées au sein de l'entreprise.